关于办理零散务工人员车票的通知

 

为方便外来务工人员春运订购火车票,广铁集团公司将为零散务工人员提供预订春运火车票服务,现将有关事项公告如下:

一、适用范围

适用于5名以下(不含5名)零散务工人员自行申报的春运车票。

二、订购车票乘车站、乘车日期

可办理广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座车票和湖南地区部分节后始发加开列车硬座返程车票,具体发、到站信息见《2017年零散务工人员订票加开列车开行初步方案》(附件1)。

节前去程车票的乘车日期为2017113日—26日(农历年十六—年二十九),节后返程车票的乘车日期为2017131日—214日(农历正月初四—正月十八)

三、办理人员规定

办理零散务工人员车票预订的经办人应为乘车人之一。

四、办理地点

预订零散务工人员车票的办理地点为办理2017年春运外来工团体订票业务的8个业务办理点,具体见网站公布的《各业务办理点地址、业务咨询电话》。

五、办理流程和时间安排

.计划提交、信息登记

20161211-128:00-12:0014:00-17:30),办理零散务工人员车票的经办人可到任意一个办理点办理提交订票计划、信息登记手续。提交订票计划时须提报《零散务工人员订票信息表》(附件2)一式两份,并提供经办人和所有乘车人员二代居民身份证原件和复印件。

各业务办理点收到经办人提交《零散务工人员订票信息表》和乘车人身份信息相关资料后,核实经办人和所有乘车人员二代居民身份证原件、复印件与《零散务工人员订票信息表》是否一致,核实无误后原件交回经办人,复印件留存,为乘车人员进行信息登记,将登记后的《零散务工人员订票信息表》一份交经办人,一份由办理点留存。

.现场售票

20161219日前,铁路部门将会在网站公布可办理零散务工人员车票的运能情况。已办理信息登记的经办人凭已提交登记的《零散务工人员订票信息表》,根据公布运能的可办理车票票额情况,于20161219-208:00-12:0014:00-17:30)间,到提交《零散务工人员订票信息表》的原办理点现场办理购票业务,车票受理原则为现场先到先安排。

办理购票时,经办人须提供《零散务工人员订票信息表》中所有乘车人员二代居民身份证原件(不可办理未经信息登记的乘车人购票),以现金支付票款方式办理购票手续。

六、其他

1.零散务工人员车票仅限于所提供身份信息的乘车人本人使用,不以任何理由转让、转售给其他人。如果车票出现“转让转售”“加价发售”“炒票”等情况,一经查实,按铁路部门有关规定处理。

2.因春运期间铁路运能严重紧缺,铁路部门不承诺完全满足零散务工人员车票订票人(经办人)申报的购票需求,且不对此承担任何责任。

3.零散务工人员车票仅是春运火车票发售的方式之一,仅办理部分春运加开列车硬座车票,务工人员可通过互联网、手机客户端、电话订票、代售点等渠道购买春运图定列车和加开列车车票。

以上流程安排如有变化,将根据实际情况另行通知,请注意网站公告。


附件1:2016年零散务工人员订票加开列车开行初步方案

 

附件2零散务工人员订票信息表

 


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